Seçkin Kasap Olarak Yanıtlıyoruz!

Sıkça Sorulan Sorular

Görselde gördüğüm ürünle aynı ürünü mü teslim alacağım?

Evet, web sitemizde yer alan görseller temsilidir ancak ürünlerimiz günlük ve taze kesimle hazırlandığı için her biri aynı kalite standartlarında sunulur.

Satın alma fişimi nereden görüntüleyebilirim?

Siparişiniz tamamlandıktan sonra, e-posta adresinize dijital satış fişiniz gönderilir. Ayrıca üyelik hesabınız varsa “Siparişlerim” bölümünden de ulaşabilirsiniz.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Et ve gıda ürünlerinde iade, yalnızca ürünün teslimat sırasında bozulmuş ya da hatalı olması durumunda kabul edilir. Bu gibi durumlarda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Stokta olmayan ürünler tekrar satışa sunulacak mı?

Evet, stokta tükenen ürünler genellikle kısa süre içinde tekrar satışa sunulur. Güncel stok bilgileri için sitemizi veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.

Siparişimi hangi bölgelere gönderebiliyorsunuz?

Teslimatlarımız şu anda yalnızca [İstanbul/Avrupa Yakası (Silivri ve Çatalca hariç)] bölgesine yapılmaktadır. Hizmet bölgemiz dışında kalan siparişlerde alternatif çözümler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

HAKKIMIZDA BİLGİ İÇİN

HERHANGİ BİR SORUNUZ VARSA BİZE ULAŞIN